LEMBANG – INFORMAN NEWS | Siapa sangka, di tempat terpencil di bawah kaki Gunung Putri Lembang, terdapat sebuah kedai kopi bernama Kedai Bintang yang kini menjadi magnet bagi para pengunjung.
Kedai Bintang tidak hanya menawarkan berbagai hidangan, tetapi juga menyuguhkan pesona alam yang sangat memikat dan memanjakan mata.
Selain menjadi tempat singgah bagi para pendaki Gunung Putri, banyak pengunjung yang memang sengaja datang hanya untuk menikmati menu hidangan di Kedai Bintang. Harganya yang cukup terjangkau, terutama bagi kalangan pemuda, pelajar, dan mahasiswa, menjadi daya tarik tersendiri.
Kedai ini juga cocok dijadikan tempat bersantai bersama keluarga dan teman, serta tempat berdiskusi hingga mengerjakan tugas bagi pelajar dan mahasiswa dengan suasana alam yang asri.
Menurut pemilik Kedai Bintang, Hj. Melati Aulia yang akrab disapa Teh Mela, pengunjung yang datang tidak hanya wisatawan Gunung Putri yang hendak mendaki atau berkemah, tetapi juga warga dari Kota Bandung dan sekitarnya yang sengaja datang.
“Kedai yang sudah lama kami dirikan ini sudah banyak pelanggan, dan akhirnya mereka merekomendasikan kepada teman, kerabat, dan keluarga. Jadi selain dari media sosial, pemasaran Kedai Bintang ini banyak dari mulut ke mulut pelanggan lama,” ujar Teh Mela.
Ia menjelaskan, hal tersebut tidak lepas dari upaya pelayanan yang terus dimaksimalkan, mulai dari desain tempat, variasi menu, harga yang bersaing, hingga keramahan pelayan.
“Banyak juga pelanggan yang datang dari berbagai instansi. Biasanya mereka mengadakan rapat, diskusi, atau pertemuan dengan klien. Ada juga yang datang rombongan keluarga untuk merayakan pesta ulang tahun atau silaturahmi keluarga,” tambahnya.
Teh Mela berharap ke depan pelanggan Kedai Bintang semakin bertambah. Sebagai pemilik, ia berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan pelayanan maupun penataan tempat agar pengunjung merasa nyaman dan terus merekomendasikan kedai yang telah dirintisnya beberapa tahun lalu itu.
Ahmad Sastra
